Написать отзыв
Пожаловаться

Отзывы

Написать отзыв
Артем
20 июля 2022 г. в 20:11
Оценил(а) на 2
Остались ужасные впечатления от сервиса. Первый раз позвонил 16.07.22 и обратился с вопросом о наличии запасной части насоса. Попросили прислать письмо. Выслал полное название модели, фото детали, готов был на полную предоплату. С сервиса так и не ответили. Позвонил 18.07.22 уточнить, какой статус заявки. Менеджер ответил, что попросит руководство посмотреть почту и ответить. Ответа не... поступило.19.07.22 поехал в сервис сам, привез образец и спросил у менеджера. У меня взяли на бумажке номер телефона и номер модели, сказали запросят у производителя наличие. 20.07.22 - ни звонка, ни письма так и не поступило. Больше я докучать не буду, зачем отвлекать серьезный бизнес по пустякам. И вы не отвлекайте людей от работы - езжайте сразу в другой.
Нравится
Глеб Пярин
10 июля 2022 г. в 19:50
Оценил(а) на 1
Близкого знакомства с сервисом "Арсенал" не состоялось, так как когда привез туда тример, то менеджер сказала что мастер посмотрит его только через две недели и тогда они со мной созвонятся, скажут в чем заключается поломка и сколько будет стоить ремонт, а уже потом после этого его начнут ремонтировать. Ждать в пик сезона месяц - это... слишком долго, отвёз на железный рынок, через день позвонили, сообщили что починили (перегрел, заменили поршневую) забрал, работает как новенький и я всё успел.
Нравится
Пожаловаться
Написать отзыв
Написать отзыв
Пожаловаться